DISC, Insights, MBTI, Belbin, Lumina:

чим відрізняються та як обрати типологію особистості

Клиент:

Phillip Morris

Запрос:

программа “High Performance Team”

Целевая аудитория:

расширенная команда менеджеров

Дата реализации:

2022-2023

Страна:

Молдова

Читати статтю

Про нас

Зв'язатися з нами

«Справжній холерик!», «Та він просто меланхолік»… Такі фрази досить часто можна почути в розмовах. І справді, людям завжди хотілося визначити типи людських особистостей та пояснити таким чином їхню поведінку. Так, ще до нашої ери Емпідокл сформулював теорію чотирьох стихій, а Гіппократ запропонував визначення чотирьох темпераментів, що широко використовуються і сьогодні: холерик, сангвінік, меланхолік та флегматик.

Та найбільше на розвиток типологій особистості вплинув батько сучасної психології Карл Густав Юнг. Він запропонував три пари психологічних вподобань, яких достатньо для того, щоб типологізувати поведінку людини.

1. Установка: як ми реагуємо на внутрішні та зовнішні події, як відновлюємо свою енергію:

Інтроверсія: шляхом споглядання та рефлексії;

Екстраверсія: через залученість та активні дії.

2. Раціональні функції: як ми приймаємо рішення:

‍Мислення і логіка: на що впливає наше рішення;

‍Почуття: на кого впливає наше рішення.

3. Ірраціональні функції: як ми сприймаємо та обробляємо інформацію:

‍Сенсорика: детально, частинами;

‍Інтуїція: як модель, сприйняття з висот пташиного польоту.

Більшість популярних сьогодні типологій прямо або опосередковано базуються саме на теорії цього вченого.

Однак яка в цьому практична цінність? Для чого нам навішувати на людей ярлики?

Типологія особистості – це чудовий інструмент, який дозволяє налагодити ефективну взаємодію в команді. Її використання допомагає краще розуміти себе та своїх колег та налагоджувати співпрацю. Розуміючи те, як люди реагують на події, відновлюють енергію, приймають рішення, сприймають та обробляють інформацію, ви розумієте як вибудовувати комунікацію, доручати та приймати завдання, давати зворотний зв'язок та спільно працювати.

Яку типологію обрати?

Ми впевнені, що ви чимало чули про різноманітні типології: Insights Discovery, DISC, MBTI, Belbin, Lumina Spark… Можливо, ви навіть використовували якісь з них. Але як обрати потрібну типологію, якщо вони, на перший погляд, такі схожі? Які сильні сторони кожної з них та яка потрібна саме вам?

Ми підготували короткий опис найпопулярніших типологій, щоб ви розібрались в усіх цих нюансах.

“Во время промежуточных встреч с топ менеджментом мы проговаривали то, что люди вели себя не очень честно. Я сразу предупреждал, что через несколько месяцев, когда мы будем проводить повторную диагностику, показатели упадут. Но это будет прекрасно и будет свидетельствовать о том, что люди демонстрируют больше осознанности и критично относятся к положению вещей в команде. Так оно и произошло”

‍– Андрей Журбин, бизнес тренер DEVELOR UKRAINE, консультант проекта

Гармония – это, конечно, хорошо. Но для того чтобы команда была эффективной, перед нами стояла задача сделать так, чтобы люди были искренними и работали на общий результат.

Insights Discovery

Типологію Insights Discovery розробив Енді Лотіан, повністю базуючись на роботах Юнга та запропонованих ним парах психологічних уподобань.

В основі технології Insights лежить база даних з 20000 тверджень, що описують людську поведінку. Залежно від відповідей респондентів, система складає з цих тверджень персональний профіль - дуже детальний звіт з великою кількістю параметрів. Відповідно до підходу Лотіана психічну енергію кожної людини можна розкласти на 4 складові, які кодуються 4-ма кольорами: червоним, синім, зеленим і жовтим.

Висота кожного кольорового прямокутника відображає частоту використання енергії відповідного типу. Взагалі-то енергія "вибирається" відповідно до ситуації, але у кожної людини є свої “домінуючі” енергії, які він використовує частіше, ніж інші.

Таким чином, для кожної людини можна визначити його "рейтинг енергій", а саму людину описати його "колірним профілем". Залежно від конфігурації колірних профілів модель "Insights Discovery" виділяє 72 типи особистості.

Але завдяки розлогому опитувальнику з великою кількістю параметрів, залежно від відповідей респондентів система складає з цих тверджень персональний профіль (звіт).

Число можливих варіацій - 3,3х10 ^ 58 (10 в 58-го ступеня). Саме тому звіти унікальні та ніколи не повторюються. Це означає, що, навіть якщо ви з колегою належите до одного типу, ваші звіти все одно відрізнятимуться і даватимуть вам різні рекомендації для роботи над собою та командою.

Методика затверджена Британським психологічним товариством та сертифікована всесвітньою організацією забезпечення якості психологічних тестів DNV GL. Використовувати цей інструмент можуть лише сертифіковані спеціалісти, які проходять повторну атестацію кожні два роки.

“Мы лучше узнали друг друга благодаря River of Life (упражнение, раскрывающее личный бэкграунд участников — прим. редактора), цветовым энергиям Insights Discovery (психометрический инструмент, основанный на юнгианской психологии, который использует четырехцветную модель для выделения ключевых личностных предпочтений и связанного с ними поведения — прим. редактора), соответственно стали лучше понимать друг друга, какой подход лучше использовать к каждому из коллег, чтобы получить нужный результат/вклад в общее дело”.

“Оживилась групповая динамика в команде, проблемы стали решать методом командного обсуждения (а не просто следовать решению руководителя), есть "здоровые" конфликты, мы не боимся неудобных вопросов”.

- участники проекта

Особисто ми в DEVELOR найчастіше використовуємо саме Insights Discovery через простоту інтеграції “мови” типології в повсякденне робоче життя команд. Чотириколірна модель дуже швидко запам’ятовується та дозволяє співробітникам використовувати її на практиці щодня.

DISC

DISC – це 4-секторна поведінкова модель. Її засновником являється Вільям Марстон, який розглядав поведінку людей за двома напрямками - схильності бути активними або пасивними залежно від свого сприйняття навколишнього середовища як антагоністичного або сприятливого.

При оцінці поведінки людини виділяють чотири аспекти, які говорять про переваги людини. Всі вони зашифровані в назві моделі - DISC:

D — (Dominance) Домінування: як людина реагує на проблеми і виклики?
‍
I — (Influence) Вплив: як людина взаємодіє, впливає на оточення?
‍
S — (Steadiness) Сталість: як людина реагує на зміни?
‍
С — (Compliance) Відповідність: як людина дотримується правил?
‍

“Курс сам по себе очень интересный. Команда слушала и вовлекалась внимательно. По окончанию курса был четкий план по развитию "слабых", по мнению команды, принципов командного взаимодействия”.

- участник проекта

Залежно від вираженості цих чотирьох чинників, можливі комбінації, що описують стиль поведінки людини. Типологія DISC визначає 16 типів особистостей і згідно з цим надає стандартний звіт, тому загалом вважається інструментом оцінки, але не розвитку.

Типологія DISC здобула таку популярність не в останню чергу тому, що вона знаходиться у вільному доступі й будь-хто може нею скористатись. Однак те, що модель DISC нікому не належить, насправді є суттєвим недоліком. Декілька організацій створили опитування, засновані на ідеях Юнга та Марстона, але фактично контролю їх якості немає.

MBTI

MBTI — теорія типів особистості, розроблена Ізебелою Маєрс-Бріґґз та її матір'ю на основі праць Карла Юнга.

Загалом Маєрс використовувала 4 критерії: екстраверсія — інтроверсія, інтуїція — сенсорика, мислення — переживання, судження — сприйняття. Саме останній критерій відрізняє підхід Маєрс від Юнгової типології.

Типологію MBTI щороку використовують приблизно 2 млн людей. Одначе ця модель досить складна для розуміння, адже типи представляються абревіатурою з чотирьох літер і не асоціюються з конкретними характеристиками. Тобто якщо себе зрозуміти ви зможете, то у спілкуванні з іншими вам ця типологія не допоможе. Більше того описується лише поточний тип особистості, а не взаємодію з іншими та можливі шляхи розвитку. Типологія визначає 16 стандартних типів особистості і надає стандартні звіти.

Узнать больше о программе

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Belbin

Науковець Реймонд Белбін провів дослідження роботи в командах і на основі отриманих результатів виділив спочатку 8, а пізніше 9 статичних ролей, наявність яких в команді сприяє досягненню найвищих результатів:
‍
▪️генератор ідей
▪️дослідник ресурсів
▪️координатор
▪️мотиватор
▪️аналітик
▪️натхненник команди
▪️виконавець
▪️контролер
▪️спеціаліст

Згідно з моделлю Belbin при вступі в команду людина вибирає (як правило, несвідомо) командну роль (або ролі), яку вона прагне виконувати. Деколи в різних командах одна і та ж людина може виконувати різні ролі, а поза роботою поводитися ще по-іншому.

Головний недолік методики в тому, що вона не пропонує інформації про внутрішню мотивацію та взаємодію особистості з іншими. А проте, вона активно використовується для формування успішних команд.

“Очень комфортно было сотрудничать с Андреем. Чувствовалось, что он искренне хотел помочь нам наладить сотрудничество и делал все очень профессионально”.

- участник проекта

Lumina Spark

Lumina Spark базується на ідеях Юнга та BIG5. Типологія заміряє 24 характеристики, що відповідають 4 парам переваг: екстраверсія – інтроверсія, вміння бачити повну картину – концентрація на деталях, орієнтованість на людей – орієнтованість на результат, потреба дисципліни – потреба натхнення.

Модель динамічна, тобто немає фіксованих типажів, а персональний профіль подається у вигляді кольорової «чорнильної плями». Таким чином автори типології прагнуть відмовитися від навішування ярликів. Lumina Spark дозволяє охопити суперечливість і багатство людського характеру і показує наскільки притаманні особистості 24 визначені характеристики.

До того ж Lumina Spark визначає 3 «персони» – моделі поведінки в різних ситуаціях: природна (притаманна поведінка, те, як ми бачимо себе), щоденна (свідома поведінка, те, як нас бачать інші) та перенапружена (поведінка в стресі та інших незвичних ситуаціях).

Lumina також має інноваційний мобільний додаток Lumina Splash.

‍Будь-хто може встановити його собі, відповісти на кілька запитань і отримати "демо" версію свого профілю. Для отримання детальної оцінки необхідно платно заповнити повноцінне опитування. Додаток також дає можливість направити запит на повноцінну оцінку власнику методики. При використанні типології в командах, додаток дозволяє порівнювати профілі різних людей, що використовується при розвитку команд.

Загалом це інструмент найбільш сучасний і глибокий з вищенаведених. Саме тому ми в DEVELOR рекомендуємо його для сфокусованого використання з більш зрілою аудиторією.

“Ранее я рассматривал модели 5 Дисфункций команд, Insights Discovery® и Team Sociomapping® как инструменты, которые где-то пересекаются и конкурируют между собой. Во время этого проекта я увидел, что они не конкурируют, а наоборот дополняют друг друга. Если команда готова инвестировать в это время, то можно получить очень интересные результаты, потому что все эти инструменты смотрят на командную эффективность под разными углами. Когда используешь их вместе, получаешь более полную картину.”

‍– Андрей Журбин, бизнес тренер DEVELOR UKRAINE, консультант проекта

К примеру, в рамках этого проекта было решено провести тренинг и воркшоп по модели персональной и командной эффективности Insights Discovery. И решение это было очень удачным. После воркшопа участники говорили, что узнали много нового и о своих коллегах, и о самих себе, а также вынесли важные инсайты, которые помогут еще эффективнее коммуницировать в команде.

Тож який інструмент найкращий?

Однозначної відповіді на це запитання немає, адже кожен із них доцільно використовувати для різних цілей.

Так, Insights Discovery допомагає цінувати різноманіття команди та налагоджувати гармонійну співпрацю. DISC підходить для швидкої оцінки, хоча і надає досить поверхневі результати. Belbin допомагає зрозуміти ролі, які виконують члени команди та використовується для налагодження роботи команди. MBTI та Lumina Spark найкраще підходять для того, щоб краще зрозуміти себе, свої сильні сторони та зони розвитку.

Однак пам'ятайте, що результати будь-якої типології особистості важливо грамотно інтерпретувати. Тому для такої справи краще залучати досвідчених провайдерів 🙂

Автори:
Оксана Юрик, бізнес-тренерка та консультантка DEVELOR
Андрій Журбін, бізнес-тренер та консультант DEVELOR

“Мы еще в середине пути, но начало многообещающее”

- участник проекта

Чому DEVELOR?

Нинішні реалії

Ви отримуєте навчальні матеріали, які спеціально розроблені під специфіку нинішніх реалій.

Адаптивність

Ви маєте можливість максимально глибокої адаптації курсу спеціально під вашу компанію та конкретний запит.

Залученість

Ви зможете залучати співробітників за допомогою інноваційних інструментів та методів навчання.

Розуміння

‍Ви можете бути впевнені, що ми розуміємо ваш бізнес і ваші потреби.

Практичний досвід

Ви можете скористатися величезним практичним досвідом наших фахівців на перетині експертизи з підтримки ментального здоров’я та бізнес потреб.

Відгуки

«Вебінари з DEVELOR – це інвестиція в підтримку співробітників під час і після карантину. Інструменти і техніки, з якими нас ознайомили тренери DEVELOR, допомагають адаптуватися до new normal та підтримати найцінніше в нашій компанії – наших людей»

Інесса Ткаченко-Вергелюк

Спеціаліст з функціонального та організаційного розвитку Philip Morris Ukraine

Оперативна розробка якісних онлайн продуктів під нові потреби бізнесу дуже допомогла залишитися в рамках запланованого графіка навчання.

Наталія Ковальчук

Head of Training & Development and Internal Communication, Pravex Bank

В умовах змін наш партнер зміг нас підтримати та максимально швидко адаптувати тренінговий календар до онлайн формату.

Світлана Ткаченко

HR Specialist, Syngenta

Ми вибрали DEVELOR, відзначивши високий рівень запропонованих програм, резюме тренерів та позитивну репутацію на ринку тренінгових послуг.

Тетяна Сніжко

HR Director, Sanofi

Дуже структурований і професійний підхід до побудови програми; блоки інформативні і зрозумілі, вправи в рамках тренінгу були доречні і оригінальні.

Марина Іваненко

Organization Management Development Manager, Pepsico

FAQ

DEVELOR - кто мы?

международная консалтинговая и тренинговая компания, которая помогает бизнесу повышать свою эффективность за счет развития потенциала сотрудников и команд.

‍Мы уже 30 лет эффективно реализуем обучающие проекты в 16 странах EMEA региона.‍

‍Специализация компании – комплексные консалтинговые и тренинговые решения, влияющие на изменение поведения персонала и повышение бизнес-показателей.

‍we grow individuals and teams at work

В программе

мегатренды и их влияние на работу HR-сферы

вызовы VUCA-мира и как они влияют на работу компаний

изменение потребительских предпочтений и работы в будущем

что нужно уметь отделу L&D в новых условиях

Для кого этот вебинар

Записаться

Как проходит вебинар

online

Вебинар пройдет на платформе zoom в интерактивном формате. Это означает, что все желающие смогут задать вопрос спикеру или высказать свое мнение по данному вопросу.

За три дня до мероприятия мы отправим письмо со ссылкой на zoom, а также приглашение в гугл календаре всем зарегистрированным участникам.

Чого ви навчитесь на вебінарі

Знати, як та навіщо розвивати в себе одну з найважливіших рис сучасного лідера – лідерську сміливість.

Будувати атмосферу сміливості в команді.

Навчитися надавати необхідну психологічну підтримку та екологічно говорити з командою, щоб і не нашкодити, і підтримувати продуктивність роботи.

Переглянути наявні інструменти і свої регулярні рутини, та адаптувати їх під ситуацію та стан команди.

Розвивати власну резильєнтність — психологічну відновлюваність.

Історії успіху наших випускників

Вебінар проходитиме на платформі zoom ув інтерактивному форматі. Це означає, що усі охочі зможуть поставити питання спікеру чи висловити свою думку щодо певного питання.

За три дні до заходу ми надішлемо лист з посиланням на zoom, а також запрошення у гугл календарі усім зареєстрованим учасникам.

Экспертный спикер ивента

Спікери

Експертні гості

Управляющий партнер, бизнес-консультант

Марианна Хонина

В 2007 году Марианна открыла украинский офис международной консалтинг и тренинг компании DEVELOR и провела его через многочисленные вызовы и кризисы, сделав его одной из самых успешных компаний в Украине. Имеет практический опыт в продажах, маркетинге и PR и управлении персоналом.

По версии журнала «Woman» вошла в топ-20 самых влиятельных бизнес-леди Украины в сегменте бизнес услуг и консалтинга.

Head of Human Resources, 888 Holdings

Марія Ємець

Понад 20 років у міжнародних компаніях, експертка зі створення клієнтського досвіду та сервісу з нуля, практикуюча психолог-психоаналітик, авторка програм та методик у галузі навчання та розвитку персоналу.

Досвід роботи операційний директор, керівниця напряму клієнтського досвіду та сервісу (Toyota, Lexus).

Head of Human Resources, 888 Holdings

Андрій Журбін

Понад 20 років практичного досвіду у міжнародних компаніях на різних позиціях у маркетингу, продажах та на керівних посадах.

Окрім цього Андрій має багатий досвід проведення глобальних проєктів щодо впровадження змін та навчання у країнах Європи та Центральної Азії, а також досвід роботи у США, Британії, Лівані, Марокко та країнах Азіатсько-Тихоокеанського регіону.

Head of Human Resources, 888 Holdings

Оксана Юрик

Оксана присвятила питанням лідерства та розвитку персоналу понад 15 років. За службовими обов'язками і в рамках співпраці з різними міжнародними організаціями,

Оксана отримала понад 10 років досвіду в проведенні тренінгів та коучинг сесій для керівників.Оксана також є консультанткою з психічного здоров’я в організаціях.

Head of Human Resources, 888 Holdings

Роман Капінус

18 років експертизи в мультинаціональних компаніях, успішна робота в FMCG, телекомунікаційної та фармацевтичної галузі. Роман пройшов всі етапи кар'єри від польового співробітника до керівника, який відповідає за 14 країн.

Як експерт у галузі навчання, він готовий допомогти вам в будь-якому форматі - від польового навчання до командного коучингу. Його багатий тренерський досвід включає в себе проведення тренінгів і воркшопів, розробку навчальних програм та впровадження систем навчання.

Регистрация

Спікери та експертні гості

Спікери

Експертні гості

Head of Human Resources, 888 Holdings

Маріанна Хоніна

У 2007 році Маріанна відкрила український офіс міжнародної консалтингової та тренінгової компанії DEVELOR і провела її через численні виклики та кризи, зробивши однією з найуспішніших компаній в Україні. Має практичний досвід у продажах, маркетингу та PR та управлінні персоналом.

У 2017 році за версією журналу «Woman» увійшла до топ-20 найвпливовіших бізнес-леді України у сегменті бізнес послуг та консалтингу.

Head of Human Resources, 888 Holdings

Маріанна Хоніна

Записатись

Партнери

The Doing Good Model

Компанія, метою та баченням якої є створення світу, заснованого на цінностях, де люди та організації проявляють добро у своїх думках, словах та діях.

The Doing Good Model демонструє, що успішні організації, які керуються сенсом, дають своїм співробітникам відчуття цінності та сприяють соціальному впливу та захисту навколишнього середовища, можуть, є і залишатимуться успішними організаціями.

Почему DEVELOR?

Нынешние реалии

Вы получаете учебные материалы, специально разработанные под специфику нынешних реалий.

Адаптивность

Вы можете максимально глубоко адаптировать курс специально под вашу компанию и конкретный запрос.

Вовлеченность

Вы сможете привлекать сотрудников с помощью инновационных инструментов и методов обучения.

Понимание

Вы можете быть уверены, что мы понимаем ваш бизнес и ваши потребности.

Практический опыт

Вы можете воспользоваться огромным практическим опытом наших специалистов на пересечении экспертизы по поддержке ментального здоровья и бизнес потребностей.